06.与工作相关.md
产生有效率、有效果的项目绩效。
营造适合的项目环境及过程。
促进干系人适当的沟通和参与。
从而有效的管理实物资源,同时对采购进行有效管理。
能够通过持续学习和改进过程来提高团队能力。
十五至尊图中的执行知识域:PMP 6 中的十大知识域五大过程组划分后二维图表中的第三列。
招标文件:征求信息、报价、建议书等文件
招标人会议:承包商、供应商、投标前会议
显性知识
隐性知识
让团队保持专注,让项目活动顺利进行。
指导和管理项目工作
管理团队
管理沟通
获取资源
实施采购
监控项目工作
管理项目知识
# 项目过程
定期审查团队中开展工作的过程。
瓶颈?满足预期速度?阻碍?
优化环境过程的方法:
精益生产方法
回顾会议或经验教训
通过提问下一笔资金最好花在哪里,从而来优化价值交付。
遵循质量要求、法规、标准和组织政策。
过程评估、过程审计、质量保证。
质量审计:确定项目活动是否遵循了组织、项目的政策。
【@NOTE】扬善 惩恶 互 助 淀
【@NOTE】定义 测量 分析 改善 控制
朱兰质量管理三部曲模型:成本、设计、变异
平衡竞争性的制约因素:交付日期、法规、预算、质量、底线等。
延展进度需要增加预算,削减预算可能需要放宽质量缩小范围。
平衡这些制约因素时,同时保持干系人的满意度。
可能需要和客户、发起人、PO们开会,提出备选方案和其含义。
# 优先级的评定
老板先定,自己再定。
明确目的,清楚衡量标准,避免模糊。
没法避免的模糊,需要探寻可能的底线,给出一线真实情况的反馈。
这时就是要资源要政策的良机,别陷入盲目执行的陷阱。
先定时间 再守底线 寻找优化
# 团队保持专注
PM 需要评估和平衡团队的专注点和注意力。
根据交付目标来对项目进展的短期和长期的预测做出评估。
平衡工作量,评估团队成员对其工作满意度,让他们保持被激励。
聚焦生产,交付价值。
保护团队的健康和满意度,从而保证生产能力。
工作环境整洁、工作时间手机收起、做待办清单、任务时间的设定、适当休息、不拖延、
# 沟通和参与
根据原始结果、测量值,来得到工作绩效数据,再结合计划组件、项目文件、其它变量得到工作绩效信息,从而制定决策、采取行动、引起关注,最后总结出工作绩效报告。
实物资源的管理:规划、订购、运输、存储、跟踪、控制,可能要投入大量时间和精力。
采购事宜的处理:合同签订需要懂法的专业人员共同开展。RFP建议邀请书、SOW工作说明书、条款和条件等招标文件。
监督因变更调整后的新工作内容。
项目期间的学习:定期开会,确定未来哪些方面可以做的更好,在回顾会上对未来的迭代做出改进以及提出质疑。知识管理和显/隐性知识。
# 其它说明
项目工作绩效域对其他绩效域有促进作用。促进有效率且有效果的规划、交付、测量。为团队会议、互动、干系人参与提供有效的环境,从而驾驭 不确定性、模糊性、复杂性的任务,并平衡其它项目制约因素及其影响。
上述中的结果从【@NOTE】检查结果中可以看出来。
# 会议
启动会
开踢会
焦点小组会
引导式研讨会
风险规划会
状态审查会
投标人会议
项目经验总结会
# Scrum敏捷五大会议
Product Backlog 产品待办事项梳理
Sprint Backlog Spring计划会议
每日Scrum会议
Sprint评审会议
Sprint回顾会议
# 主要沟通方式
会议是吸引项目团队和其它干系人参与的重要方式。
待办事项列表细化。
投标人会议。
变更控制委员会。
每日站会。
迭代规划会议。
迭代审查会议。
开工。
经验教训会议。
规划会议。
项目收尾。
项目审查。
发布规划。
回顾会议。
风险审查。
状态会议。
指导委员会。
# 黄金法则
凡是开会,必有准备,避免浪费时间。
凡是开会,必有主题,SMART原则。
凡是开会,必有纪律,会前宣布,会中提醒。
凡是开会,必有议程,提前明确会议的目的、时间、内容。
凡是开会,必有结果,形成记录,马上执行。
凡是开会,必有训练,就事论事,控制情绪。
凡是开会,必须守时,尊重别人时间,过程控制。
凡是开会,必有记录,要有会议纪要。
开会后不落实,等于0。
布置工作但不检查,等于0。
抓住不落实的事并追究不落实的人,等于落实。
# 案例
- 愿景
- 人物角色和场景
- 产品路线图:确认需求,需求分类,评估相对工作量和优先级、评估sprint持续时间和粗略发布时间
- 发布计划
- 迭代计划:确认某个sprint的ticket 和 优先级
- 每日站会
- 评审会
- 回顾会
# 其它
【@NOTE】情景领导力,两个模型。
GROW模型:G、R、O、4个W。
# 案例
项目遇到困境。项目经理和他的上级领导的对话
- 对话开始
- 提出困难
- 接受问题
- 提要求
- 引导
- 聚焦问题。
- 后果。
- 关注目标。
- 浅层目标。
- 深入。
- 再深入。
- 中层目标
- 继续深入
- 最终目标
- 回到项目上
- 团队
- 引导
- 小总结
- 针对目标讨论
- 传递信息
- 及时肯定
- 总结经验
- 继续总结
- 再继续总结
- 回到问题
- 分析
- 深入理解
- 换位思考
- 发现根源
- 行动方案
- 扩展思考
- 换位
- 新方案
- 深入
- 扩展思考
- 新方案
- 水到渠成
# 规划模型
Barry Boehm 开发的一种模型,不要过度规划,那就适得其反。
他的七原则对应了敏捷实践中诸多优点:
- 使用分阶段的生命周期计划管理
- 执行持续确认
- 坚持规范的产品控制
- 使用现代化的编程实践
- 坚持结果的清晰责任
- 使用少而精的人员
- 坚持过程改进的承诺